Reparatie en onderhoud van uw bouwmachines en bouwapparaten
Wacker Neuson is uw betrouwbare partner voor reparatie en onderhoud van uw bouwmachines en bouwapparaten. Wij zijn altijd in de buurt, in onze vestigingen of wanneer nodig direct bij u op de bouwplaats.
Onze monteurs voeren ook specialistische werkzaamheden vakkundig uit. Dankzij regelmatige trainingen bij de Wacker Neuson Academy garanderen wij de hoogste kwaliteit in al onze diensten.
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd met originele reserveonderdelen, zodat de levensduur en het waardebehoud van uw machines gewaarborgd blijven.
WeCare
Met het WeCare-servicepakket profiteert u van maximaal 36 maanden garantie*, zonder extra kosten bij aankoop van uw machine.
Alle voordelen:
- Opgenomen in machineprijs: geen extra kosten
- Hogere restwaarde: door gedocumenteerd en vakkundig onderhoud
- Financiële planningszekerheid en geen zorgen: bescherming tegen onverwachte reparatiekosten
- Overdraagbaar: bij eigenaarswissel blijft de garantie probleemloos overdraagbaar**
Diensten binnen de WeCare‑periode worden uitsluitend verleend wanneer aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan:
- Bij CE machines: Actieve EquipCare-module sinds de ingebruikname (voor zover beschikbaar)
- Alle aanwijzingen uit de bedieningshandleiding werden opgevolgd
- Alle onderhouds- en reparatiewerkzaamheden werden door Wacker Neuson-vestigingen of geautoriseerde, vertrouwde partners uitgevoerd
- Er werden uitsluitend originele vervangingsonderdelen bij deze werkzaamheden gebruikt
* Geldig voor alle CE machines en alle handbediende bouwmachines gekocht bij Wacker Neuson-vestigingen. Uitgezonderd zijn trilnaalden en externe trilmotoren.
** De WeCare-periode wordt door een wisseling van eigenaar van de machine niet verlengd.
WeCare
- Tot 36 maanden garantie*
- Hoger waardebehoud en inruilwaarde van de machine
- Financiële planningszekerheid
- Overdraagbaar bij verandering van eigenaar
* Geldig voor alle CE machines en alle handbediende bouwmachines gekocht bij Wacker Neuson-vestigingen. Uitgezonderd zijn trilnaalden en externe trilmotoren.
WeCare Plus (onderhoudspakket)
Alle voordelen van WeCare en nog veel meer:
- Regelmatige inspectie volgens de gebruiksaanwijzing
- Actief onderhoudsbeheer via EquipCare*
- Financiering mogelijk via Wacker Neuson Finance
* Vereist een actieve telematica-eenheid bij CE machines.
Voorwaarden WeCare-periode
De dienstverlening van Wacker Neuson tijdens de WeCare-periode is afhankelijk van aantoonbare naleving van de volgende criteria:
- Strikte naleving van de juiste werkprocedures is essentieel. Elke afwijking kan leiden tot uitsluiting van dekking.
- Geldig voor alle machines die rechtstreeks bij Wacker Neuson B.V. of deelnemende dealers zijn gekocht.
- Alle onderhouds- en reparatiewerkzaamheden moeten worden uitgevoerd door Wacker Neuson filialen of geautoriseerde deelnemende Wacker Neuson dealers.
- Bij reparaties mogen uitsluitend originele reserveonderdelen worden gebruikt.
- Machines met een aanschafprijs onder de € 1.000,- vallen niet onder de dekking.
- Trilnaalden en externe trilmotoren zijn uitgesloten van dekking.
- Een verandering van eigenaar verlengt de WeCare-termijn niet.
- Algemene slijtage-onderdelen vallen niet onder de garantie.
- De garantie is geldig voor 36 maanden of 3.000 bedrijfsuren, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt, met een maximum van 1.500 bedrijfsuren per jaar
Tot 36 maanden zonder zorgen.