Reparatie en onderhoud van uw bouwmachines en bouwapparaten
Wacker Neuson is uw betrouwbare partner als het gaat om reparatie en onderhoud van uw bouwmachines of -apparaten. Wij zijn altijd ter plaatse - of het nu in onze talrijke vestigingen is of indien nodig direct bij u op de bouwplaats.
Onze monteurs voeren ook speciale werkzaamheden vakkundig uit. Dankzij regelmatige trainingen bij de Wacker Neuson Academy garanderen wij de hoogste kwaliteit in al onze diensten.
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd met originele reserveonderdelen, zodat de levensduur en waardebehoud van uw machines gewaarborgd zijn.
WeCare
Met ons WeCare-servicepakket profiteert u van maximaal 36 maanden garantie* – zonder extra kosten bij aankoop van de machine.
Alle voordelen:
- Opgenomen in machineprijs – geen extra kosten
- Hogere restwaarde – door gedocumenteerd en vakkundig onderhoud
- Financiële planningszekerheid en geen zorgen – bescherming tegen onverwachte reparatiekosten
- Overdraagbaar – bij de wisseling van eigenaar is de garantie probleemloos overdraagbaar.**
* Geldig voor alle CE machines en alle handbediende bouwmachines gekocht bij Wacker Neuson-vestigingen. Uitgezonderd zijn trilnaalden en externe trilmotoren.
Wacker Neuson verleent uitsluitend diensten tijdens de WeCare-periode indien aantoonbaar aan alle onderstaande vereisten is voldaan:
- Bij CE machines: Actieve EquipCare-module sinds de ingebruikname (voor zover beschikbaar)
- Alle aanwijzingen uit de bedieningshandleiding werden opgevolgd
- Alle onderhouds- en reparatiewerkzaamheden werden door Wacker Neuson-vestigingen of geautoriseerde, vertrouwde partners uitgevoerd
- Er werden uitsluitend originele vervangingsonderdelen bij deze werkzaamheden gebruikt
** De WeCare-periode wordt door een wisseling van eigenaar van de machine niet verlengd.
WeCare
- Tot 36 maanden garantie
- Hogere waardebehoud en inruilwaarde van de machine
- Financiële planningszekerheid
- Overdraagbaarheid bij verandering van eigenaar
WeCare Plus (onderhoudspakket)
Alle voordelen van “WeCare” en nog veel meer:
- Regelmatige inspectie volgens de gebruiksaanwijzing
- Actief onderhoudsbeheer via EquipCare*
- Financiering mogelijk via Wacker Neuson Finance
* Vereist een actieve telematica-eenheid bij CE machines.
De dienstverlening van Wacker Neuson tijdens de WeCare-periode is afhankelijk van het aantoonbaar voldoen aan de volgende criteria:
- Het strikt naleven van de juiste werkprocedures is essentieel; elke afwijking kan leiden tot uitsluiting van dekking.
- Geldig voor alle machines die rechtstreeks bij Wacker Neuson B.V. of deelnemende dealers zijn gekocht.
- Alle onderhouds- en reparatiewerkzaamheden moeten worden uitgevoerd door Wacker Neuson filialen of deelnemende geautoriseerde Wacker Neuson dealers.
- Bij eventuele reparaties mogen uitsluitend originele reserveonderdelen worden gebruikt.
- Machines met een aanschafprijs onder de € 1.000,- vallen niet onder de dekking.
- Trilnaalden en externe trilmotoren zijn uitgesloten van dekking.
- Een verandering van eigenaar van de machine verlengt de WeCare-termijn niet.
- Algemene slijtagedelen vallen niet onder de garantie.
- De garantie is geldig voor 36 maanden of 3.000 bedrijfsuren, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt, met een maximum van 1.500 bedrijfsuren per jaar
Tot 36 maanden zonder zorgen.